Dňa 22. mája sa v roku 2024 v priemyselnom parku Kunshan veľkolepo konala slávnostná cesta Sany Heavy Machinery Service Journey Ceremony a podujatie na uvedenie produktov série Sany Iron Man s témou „Budovanie sna o Jiachen spolu na tisíc míľ“.
Pán Li Hongbao, výkonný viceprezident a generálny tajomník pobočky banských strojov Čínskej asociácie stavebných strojov, pán Chen Jiayuan, predseda Sany Heavy Machinery, hlavný viceprezident skupiny Sany a pán Wang Zheng, generálny riaditeľ zo Sany Heavy Machinery, senior viceprezident Sany Group, ako aj viac ako 300 ľudí vrátane mediálnych priateľov, riaditeľov služieb agentov a národných zákazníkov, ktorí boli spoločne svedkami tohto vzrušujúceho momentu.
Cesta tisíce kilometrov, pôvodný zámer zostáva rovnaký
Po 15 rokoch služby sa aktivita Wanlixing stala každoročne tradičným ťahom Sany. Od svojho spustenia v roku 2010 celkový počet kontrolných zariadení prekročil 200 000.
Pán Wang Zheng, generálny riaditeľ Sany Heavy Machinery, uviedol, že tento proces je nepochybne náročný. Sany nikdy neváha investovať do služieb, čelí výzvam priamo, vždy stojí na strane zákazníkov a svoj záväzok voči zákazníkom plní praktickými krokmi.
Obrázok|pochádza z on-site služby Wanlixing
Pán Li Hongbao vyjadril svoje srdečné blahoželanie k zahájeniu expedície Wanlixing. Uviedol, že ako vedúci podnik v čínskom priemysle stavebných strojov Sany pozorne sleduje zmeny na trhu, oceňuje služby zákazníkom a vždy viedol vývoj a transformáciu metód priemyselných služieb a prelomové inovácie produktov.
Obrázok|pochádza z on-site služby Wanlixing
Hlboko sa pestuje, rozdeľuje a diverzifikuje, kvitne
V posledných rokoch sa spoločnosť Sany Heavy Machinery zamerala na diverzifikované scenáre výstavby. Na dnešnej tlačovej konferencii oficiálne spustila deväť pododvetví vrátane lesníctva, železnice, pilotáže, recyklácie kovov, ochrany vôd, baníctva, komunálneho inžinierstva a núdzovej reakcie, čím plne posilnila podtrhy, podporila modernizáciu a vývoj diverzifikovaných produktov a poskytovanie prispôsobených riešení pre zákazníkov.
Pán He Xin, generálny riaditeľ spoločnosti Sany Heavy Machinery Marketing Company, uviedol, že s vysokým rastom diverzifikovaných segmentovaných trhov bude spoločnosť Sany Heavy Machinery naďalej prehlbovať svoj výskum diverzifikovaných scenárov výstavby priemyslu, posilňovať svoju ponuku hodnoty produktu „účinnosť paliva, efektívnosť a dobré služby“, plne využíva svoje digitálne a sociálne možnosti na poskytovanie presných a diferencovaných služieb a pokračuje vo vytváraní série produktov Sany Iron Man.
Obrázok|pochádza z on-site služby Wanlixing
Svedkovia času si vážia, slúžia tisíce kilometrov s vami
Na začiatku diverzifikovaných produktov, v súlade s konceptom „zákazník na prvom mieste, kvalita na prvom mieste“, sa Sany Heavy Machinery spojilo so svojimi agentskými partnermi, aby spustili vlnu certifikácie spôsobilosti modifikácie a reštrukturalizácie, navzájom sa posilnili a plne využili svoje výhody na zabezpečenie kvalita diverzifikovaných produktov a spoločná podpora budovania diverzifikovanej značky Sany. Na podujatí pán Zhong Youfu, minister oddelenia podpory servisu ťažkých strojov v Sany, udelil licenciu zástupcovi agenta.
Obrázok|pochádza z on-site služby Wanlixing
Počas slávnostného odovzdávania vlajok pán He Xin, generálny riaditeľ spoločnosti Sany Heavy Machinery Marketing Company, predstavil vlajku štvrtej vojnovej zóne a brigáde Pile Machinery Brigade. Zástupcovia z každého regiónu kričali slogany o vykonaní, sľubujúc 100% implementáciu inšpekčných štandardov a 100% spokojnosť zákazníkov.
Toto podujatie Wanlixing navštívi hlavných zákazníkov v rôznych regiónoch Číny do štyroch mesiacov s cieľom modernizácie produktov a služieb zákazníkom. Vykoná sa séria činností vrátane poradenstva k produktom, školenia zručností a zhromažďovania požiadaviek zákazníkov. Digitálna platforma služieb Sany „Yiweixun“ bude plne využitá na zameranie sa na inteligentné služby, poskytovanie ďalších modelov služieb zariadení, optimalizáciu nových skúseností so službami, efektívne riešenie problémov zákazníkov, vytváranie väčších výhod pre zákazníkov a všadeprítomnosť starostlivosti o zákazníkov.
Na slávnostnom ceremoniáli pán Chen Jiayuan, predseda Sany Heavy Machinery, navrhol „tri dostatočné opatrenia“ na úplné vyriešenie problémov trhu, uskutočnenie prieskumu trhu, zameranie sa na potreby zákazníkov a úplné pochopenie konkurencie. V budúcnosti bude Sany naďalej zvyšovať investície do technológií, zdrojov a rozširovania trhu a plne presadzovať stratégiu „Tri modernizácie“.
Nakoniec, keď predseda Chen Jiayuan vydal príkaz „Expedícia“, farebné cigarety vzlietli k oblohe, zazneli sirény a 16 servisných vozidiel vyrazilo z továrne usporiadaným spôsobom. Táto nová cesta ochrany zákazníkov oficiálne začala! Sany sa zameria na dopyt na trhu, posilní budovanie služieb, bezvýhradne slúži zákazníkom a vytvára hodnotu pre používateľov.